A wpłaciłaś zaliczkę ? Jeśli nie to idź do konkurencji , diler i tak nie zrezygnuje z twojego zamówienie bo sprzeda na pniu komuś innemu, w tej chwili sprzedaje się wszystko co przyjeżdża wiec na pewno z twoim samochodem nie zostanieM_Kurak pisze:Kiedy było złożone zamówienie?Weronika pisze: ↑10 lis 2018, 20:32 Pofatygowałam się dzisiaj do dealera.
Niestety rozkłada ręce. Pokazał mi dokładnie zamównie. Zostało przyjęte przez centralę. Planowany termin produkcji (przez mój salon) był na 44 tydzień bieżącego roku. Natomiast rubryka z terminem produkcji, który ustala fabryka nadal jest zacieniona na szaro - brak jakiejkolwie informacji. Tyle czekać...to jakiś żart.
Ja złożyłam we wrześniu i też brak jakichkolwiek informacji o terminie realizacji.
To jest wyraźna ignorancja klienta.
W momencie składania zamówienia powinniśmy znać orientacyjny termin realizacji - przynajmniej z dokładnością do jednego miesiąca. Gdybym wiedziała, że samochód otrzymam za 44 tygodnie to poszła bym do konkurencji, gdzie inaczej traktują klienta.
Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
A co traktowania klienta, wg mnie to wina leży po stronie producenta a nie dealerów. Oni nie mają praktycznie żadnego wpływu na to kiedy Twoje/moje zamówienie jest/będzie kierowane do produkcji. 
Obym nie żałował za jakieś 4 miesiące tego, że nie wziąłem od ręki stojącej na placu u mojego dealera. Kolor, który się małżonce nie za bardzo spodobał można było przemalować 
. Wczoraj zmieniłam kolor na szary business ze srebrnego brilliant, który wcześniej wybrałam. Mnie się bardziej srebrny podobał, ale mąż miał wczoraj urodziny, więc pojechałam i zmieniałam na taki jaki on chciał 
.